Alanya Haberleri
- Kategori: Alanya Haberleri
- Gösterim: 171171
Alanya'nın Türkler Mahallesi'nde faaliyet gösteren Long Beach Resort hakkında 2026 turizm sezonunda farklı tarihlerde yayımlanan müşteri şikâyetleri gündeme geldi...
--Hijyen,
--Havuz temizliği,
--Yemekler,
--Kötü koku,
--Güvenlik ve rezervasyon süreçleri konusunda dile getirilen iddialar, tesis yönetiminin yanıtlaması gereken soruları beraberinde getirdi.
Alanya'nın önemli turizm bölgelerinden Türkler'de faaliyet gösteren Long Beach Resort hakkında müşteriler tarafından dile getirilen şikâyetler sürüyor. Çevrimiçi tüketici platformlarına yansıyan farklı başvurularda özellikle hijyen, ortak kullanım alanlarının temizliği, yemek kalitesi, personel yaklaşımı ve güvenlik konuları öne çıkıyor.
Şikâyetlerin farklı tarihlerde ve farklı kullanıcılar tarafından benzer başlıklarla dile getirilmesi, iddiaların tesis yönetimi ve ilgili denetim birimleri tarafından değerlendirilmesi gerektiğini ortaya koyuyor. Bununla birlikte söz konusu anlatımların müşteri beyanlarından oluştuğu ve resmi denetim sonucu tespit edilmiş ihlaller olarak değerlendirilemeyeceği önem taşıyor.
HİJYEN VE HAVUZLARLA İLGİLİ ŞİKÂYETLER
2026 yazında yayımlanan müşteri şikâyetlerinin önemli bir bölümünde temizlik ve hijyen konusu gündeme getirildi. Tesiste konakladığını belirten bir müşteri, havuzların ve genel kullanım alanlarının temizliği konusunda sorun yaşadığını ileri sürdü.
Müşteri anlatımında havuz suyundaki koku, havuz diplerinin temizliği ile masa ve sandalyelerin hijyenine ilişkin çeşitli iddialara yer verildi. Aynı başvuruda yemeklerin çeşitliliği ve çocuklara yönelik hizmetler konusunda da memnuniyetsizlik dile getirildi.
“KANALİZASYON KOKUSU” İDDİASI
Ağustos ayında yayımlanan başka bir müşteri şikâyetinde ise tesisin villa bölümünde kanalizasyonu andıran yoğun bir kokunun bulunduğu öne sürüldü. Şikâyet sahibi, sorunun konaklama deneyimini olumsuz etkilediğini ve çözüm konusunda beklediği sonucu alamadığını iddia etti.
Benzer dönemde yayımlanan başka başvurularda oda ve ortak kullanım alanlarının temizliği konusunda da eleştiriler yer aldı. Bazı müşteriler yemeklerin kalitesi ve servis koşullarını da şikâyet konusu yaptı.
YEMEKLER DE ŞİKÂYETLERİN ODAĞINDA
Müşterilerin tekrar eden eleştirilerinden biri de yiyecek ve içecek hizmetleri oldu. Farklı tarihlerde tesiste konakladığını belirten kullanıcılar yemeklerin kalitesi, çeşitliliği ve servis hizmetlerine ilişkin memnuniyetsizliklerini dile getirdi.
Bu iddialar açısından tesisin gıda güvenliği denetimleri ile mutfak ve servis alanlarında gerçekleştirilen kontrollerin sonuçları önem taşıyor. Açık kaynaklarda incelenen müşteri şikâyetleri tek başına gıda mevzuatına aykırılık bulunduğunu kanıtlamıyor.
ODA TEMİZLİĞİ VE BÖCEK ŞİKÂYETİ
Ağustos ayında yayımlanan bir başka müşteri anlatımında oda temizliğiyle ilgili sorunlar yaşandığı ve konaklama alanında böcek görüldüğü ileri sürüldü. Aynı müşteri güvenlik konusunda da memnuniyetsizlik yaşadığını belirtti.
Özellikle yüksek doluluk oranlarının yaşandığı turizm sezonunda oda temizliği, ortak kullanım alanlarının dezenfeksiyonu, havuz bakımı ve gıda güvenliği konaklama tesislerinin temel hizmet başlıkları arasında bulunuyor.
OTEL OTOPARKINDA ARAÇ HASARI VE PLAKA KAYBI İDDİASI
Long Beach hakkındaki şikâyetler yalnızca temizlik ve yemeklerle sınırlı değil. Ağustos ayında yayımlanan bir başvuruda müşteri, konaklama boyunca tesisin otoparkında bıraktığı aracında hasar meydana geldiğini ve plakasının kaybolduğunu ileri sürdü.
Farklı müşteriler tarafından yayımlanan bazı şikâyetlerde ise tesis içerisinde kişisel eşyaların kaybolduğu iddia edildi. Mevcut bilgiler söz konusu kayıpların kim tarafından veya ne şekilde meydana geldiğini ortaya koymadığından, olayların doğrudan tesis çalışanlarıyla ilişkilendirilmesi mümkün değil.
REZERVASYONU OLDUĞU HALDE İÇERİ ALINMADIĞINI İLERİ SÜRDÜ
Ağustos ayında yayımlanan dikkat çeken başvurulardan birinde ise dört kişilik rezervasyon yaptırdığını belirten bir müşteri, yaklaşık 10 saat süren yolculuğun ardından gece tesise ulaştıklarını ancak rezervasyonlarına rağmen güvenlik tarafından içeri alınmadıklarını iddia etti.
Müşteri, yaşanan süreç nedeniyle mağdur olduğunu belirtirken farklı başvurularda restoran rezervasyonları ve personelin misafirlere yaklaşımı konusunda da eleştiriler dile getirildi.
PERSONEL DAVRANIŞLARI DA ELEŞTİRİ KONUSU
Çevrimiçi platformlara yansıyan şikâyetlerde tekrar eden başlıklardan biri de personel yaklaşımı oldu. Bazı müşteriler sorunlarını bildirdiklerinde yeterli çözüm üretilmediğini öne sürerken, bazı kullanıcılar çalışanların yaklaşımından memnun kalmadıklarını ifade etti.
SAHTE REZERVASYON TUZAĞINDA LONG BEACH ADI KULLANILDI
Long Beach adı 2026 yazında farklı bir sorunla daha gündeme geldi. Otelin adını ve kurumsal görünümünü taklit eden internet kanalları üzerinden rezervasyon yaptığını düşünen bazı tüketiciler ödeme yaptıktan sonra gerçek rezervasyonlarının bulunmadığını ileri sürdü.
Ancak mevcut bilgiler bu işlemlerin Long Beach yönetimi tarafından gerçekleştirildiğini göstermiyor. Aksine tesis yönetimi marka ve kurumsal kimliğini izinsiz kullanan sahte internet sitesi konusunda hukuki girişimde bulunduğunu açıkladı. Bu nedenle sahte rezervasyon mağduriyetlerinin otelin hizmetlerine ilişkin diğer müşteri şikâyetlerinden ayrı değerlendirilmesi gerekiyor.
KAYNAK: Otel web sayfası ve sosyal medyalar
HABER: Alanya Güneşi Haber Merkezi
- Kategori: Alanya Haberleri
- Gösterim: 83878
Alanya Şoförler Odası, 2005 yılından bu yana aralıksız sürdürdüğü dayanışma geleneğiyle bu yıl da üniversiteli gençlerin ve esnaf ailelerinin yanında yer almaya devam ediyor...
2026-2027 Eğitim-Öğretim Yılı için geri ödemesiz burs başvuruları resmen başladı.
Odadan yapılan açıklamada şöyle denildi;
""21 Yıllık Eğitim Geleneği Sürüyor Odamız, eğitimde fırsat eşitliğine katkıda bulunmak ve esnafımızın omuzundaki yükü hafifletmek amacıyla sürdürdüğü burs programını bu yıl da kararlılıkla uyguluyor. Üniversitede öğrenim gören oda üyelerimizin çocuklarına yönelik sağlanan bu destek, tamamen geri ödemesiz olarak öğrencilere ulaştırılmaktadır. Burs Başvuruları Başladı Burs imkânından yararlanmak isteyen öğrencilerimizin ve üyelerimizin, başvuru evraklarını tamamlayarak Oda hizmet binamıza şahsen müracaat etmeleri gerekmektedir. Geleceğimizin teminatı olan gençlerimize 2026-2027 Eğitim-Öğretim Yılında başarılar diliyoruz. ""
HABER: Halime Yağmur AKDAĞ
- Kategori: Alanya Haberleri
- Gösterim: 159325
Son dönemde peş peşe yaşanan akaryakıt zamları, ulaşım ve taşımacılık sektörünü çetin bir krizle karşı karşıya bıraktı.
Akaryakıt fiyatları fırladı: “Alanya’da esnaf çok zor durumda!”
Alanya Şoförler Odası Başkanı Ali Akkaya, hızla yükselen akaryakıt fiyatlarının tüm taşımacı esnafını tükenme noktasına getirdiğini vurguladı...
Ulaşım sektörünün ana girdisinin akaryakıt olduğunu ifade eden Başkan Ali Akkaya, mevcut fiyat artışlarının esnafın belini büktüğünü belirtti. Akkaya açıklamasında şu ifadelere yer verdi:
“Son zamanlarda akaryakıta yansıyan artışlar artık tolere edilebilir seviyenin çok üzerine çıkmıştır. Tüm taşımacı esnafımızın en büyük gider kalemi olan akaryakıt, günlük kazancın neredeyse tamamını yutacak boyuta ulaştı. Her gün kontak açan esnafımız, yolcu ve yük taşırken kâr etmek bir yana, günü zararla kapatma riskiyle karşı karşıya kalmaktadır.”
Artan maliyetlerin yolcu ve yük taşıma tarifeleriyle karşılanamaz hale geldiğine dikkat çeken Akkaya, ticari araç işleten esnafa özel ÖTV veya KDV indirimi sağlanması ve eşel mobil sisteminin uygulanması gerektiğini söyledi.
Başkan Ali Akkaya, ulaşım sektöründeki tıkanmanın kentin tüm sosyal ve ekonomik çarklarını olumsuz etkileyeceğini belirterek, “Ulaşım sektörü kamu hizmeti niteliği taşıyan hayati bir alandır. Esnafımızın mesleğini sürdürebilmesi ve vatandaşlarımıza kesintisiz hizmet sunabilmesi için yetkililerden acil adımlar bekliyoruz” diyerek sözlerini tamamladı.
Başkan Ali Akkaya, ulaşım sektöründeki tıkanmanın kentin tüm sosyal ve ekonomik çarklarını olumsuz etkileyeceğini belirterek, “Ulaşım sektörü kamu hizmeti niteliği taşıyan hayati bir alandır. Esnafımızın mesleğini sürdürebilmesi ve vatandaşlarımıza kesintisiz hizmet sunabilmesi için yetkililerden acil adımlar bekliyoruz” diyerek sözlerini tamamladı.
HABER: İbrahim AKDAĞ
- Kategori: Alanya Haberleri
- Gösterim: 63889
Mardin’in Dargeçit ilçesinde 3 Eylül 2015’te düzenlenen terör saldırısında şehit olan Emniyet Amiri İbrahim Halil Aksoy, şehadetinin 11’inci sene-i devriyesinde Alanya Garnizon Şehitliği’ndeki kabri başında dualarla anıldı...
Şehit Emniyet Amiri İbrahim Halil Aksoy için Alanya Garnizon Şehitliği’nde düzenlenen anma programında Kur’an-ı Kerim okunarak dualar edildi.
Aksoy’un ailesi ve yakınları ile protokol üyeleri şehidin kabri başında bir araya geldi.
Programa Alanya Jandarma Komutanı Yarbay Hüseyin Direk, Alanya Emniyet Müdürü Mustafa Hilmi Özgönül, Alanya Belediye Başkan Yardımcısı Nazmi Zavlak, siyasi parti temsilcileri, emniyet ve jandarma personeli, şehit aileleri ile vatandaşlar katıldı.
Kur’an-ı Kerim tilavetinin ardından Şehit İbrahim Halil Aksoy ve tüm şehitler için dualar edildi. Katılımcılar, Aksoy ailesine başsağlığı dileklerini iletti.
Anma programının ardından şehitlik önündeki alanda kurulan çadırlarda katılımcılara yemek ikram edildi.
HABER: Uğur AKDAĞ
- Kategori: Alanya Haberleri
- Gösterim: 160461
Konaklı'da iki çocuk annesi Gülcan Boran evinde hareketsiz bulundu. Tansiyon rahatsızlığı olduğu öne sürülen genç kadının şüpheli ölümü soruşturuluyor...
Alanya'nın Konaklı Mahallesi Ertuğrul Gazi Caddesi üzerindeki bir apartman dairesinde acı bir olay meydana geldi. Evde 5-6 yaşındaki kızı ile 3 aylık bebeği bulunan 30 yaşındaki Gülcan Boran, duş aldıktan sonra istirahat etmek için geçtiği odada hareketsiz halde bulundu. Eşinin olay saatlerinde Alanya dışında olduğu tespit edildi.
TANSİYON RAHATSIZLIĞI İDDİASI...
JANDARMA VE SAĞLIK EKİPLERİ SEVK EDİLDİ...
Durumun bildirilmesi üzerine adrese hızlı bir şekilde sağlık ve Alanya İlçe Jandarma Komutanlığı ekipleri yönlendirildi. Sağlık görevlilerinin yaptığı ilk kontrollerde genç kadının yaşamını yitirdiği kesinleşti.
Olay yerinde jandarma ekipleri ve Cumhuriyet savcısının gerçekleştirdiği detaylı incelemelerin ardından cansız beden otopsi işlemleri için morga nakledildi. Gülcan Boran'ın kesin ölüm nedeninin yapılacak otopsi raporu sonrasında netlik kazanacağı bildirilirken, adli makamlarca başlatılan inceleme titizlikle sürdürülüyor.
ALANYA GÜNEŞİ HABER MERKEZİ
